Привет!💚

КУДА МОЖНО ПОЕХАТЬ?

Ты можешь ездить по всей Беларуси, но завершать аренду необходимо в Минске: в зонах, выделенных на карте сиреневым цветом.

КАКИЕ ТАЧКИ?

Наши тачки – наша гордость!  

VW Polo 

VW Polo NEW

Kia Rio X

Skoda Rapid 

VW Tiguan 

VW Taos

Skoda Karoq 

Geely Coolray

Kia Seltos

Tesla Model 3 

Tesla Model X

Ford Mustang 

Dodge Challenger 

Chevrolet Camaro

ЧТО ВКЛЮЧЕНО В СТОИМОСТЬ?

Всё! Hello – это краткосрочная аренда авто в Минске! Ты оплачиваешь только время использования, а мы платим за: топливо, страховки, техобслуживание и парковки.

ОПЛАТА И БЕЗОПАСНОСТЬ ПЛАТЕЖЕЙ.

Для оплаты аренды можно использовать деньги с карты или бонусные баллы от Hello.
Пока длится поминутная поездка, оплата списывается постепенно.
При покупке абонемента на часы или сутки, снимается полная сумма.
При наличии бонусных баллов, они спишутся в первую очередь.

БОНУСЫ

Пользователи могут оплачивать поездки бонусными баллами.

1 бонусный балл = 1 byn

Бонусы можно получить:

1️⃣За красивые фото из путешествий по Беларуси.

Делай уникальные, яркие и качественные фото (как в нашем профиле инстаграм) на фоне достопримечательностей Беларуси и высылай нам файлами. Если они подойдут для публикации - мы поблагодарим тебя бонусами.

2️⃣ За то, что заправишь хеллошку!

Подробные условия описаны в приложении) 

3️⃣ За активное участие в розыгрышах в аккаунте нашего инстаграм.

Мы часто объявляем условия для розыгрышей, участников и победителей которых награждаем бонусами) 

4️⃣ За фото курильщика.

В наших автомобилях запрещено курить, потому что это доставляет неудобство остальным пользователям.

Теперь, если ты видишь как кто-то курит в нашем авто, ты можешь помочь нам бороться со злодеями)

Делай фото курильщика и отправляй нам! Мы поблагодарим тебя 3 бонусами.

5️⃣ За фото со свадьбы!

Празднуешь свадьбу на наших автомобилях? Делай интересные и качественные фото жениха с невестой на фоне тачки, отправляй их нам и получай свои подарочные 10 бонусов.

АБОНЕМЕНТЫ

Если ты находишься вне зоны завершения, но желаешь сменить тариф - пиши в службу поддержки, с их помощью сможешь завершить поездку и заново забронировать автомобиль для последующего выбора необходимого тарифа.

Для того, чтобы закрыть автомобиль, но он остался в твоей аренде, есть режим "стоянка". При переводе автомобиля в данный режим он закрывается и ждет тебя для продолжения поездки.

 

МИНУТНЫЙ:

Тариф, в котором ты платишь только за минуты использования авто, а режим стоянка будет стоить 0,08 byn в минуту.

0,33 byn / мин Volkswagen Polo

0,35 byn / мин Volkswagen Polo NEW 

0,35 byn / мин Škoda Rapid 

0,35 byn / мин Kia Rio X 

0,51 byn / мин Škoda Karoq 

0,51 byn / мин Volkswagen Tiguan 

0,51 byn / мин Volkswagen Taos

0,51 byn / мин Geely Coolray

0,51 byn / мин Kia Seltos

Тариф для Tesla Model 3, Ford Mustang и Dodge Challenger, в котором ты платишь только за минуты использования авто, а режим стоянка будет стоить 0,19 byn в минуту.

0,89 byn / мин Tesla Model 3 

0,89 byn / мин Ford Mustang (доступен только на минутном тарифе)

0,89 byn / мин Chevrolet Camaro (доступен только на минутном тарифе)

0,99 byn / мин Dodge Challenger (доступен только на минутном тарифе) 

Тариф для Tesla Model X, в котором ты платишь только за минуты использования авто, а режим стоянка будет стоить 0,29 byn в минуту.

1,99 byn / мин Tesla Model X 

 

МИНУТНЫЕ ПАКЕТЫ БЕЗ ВКЛЮЧЕННОГО ПРОБЕГА:

для VW Polo, VW Polo NEW, Škoda Rapid, Kia Rio X:

Минутные пакеты включают время аренды, а пробег ты регулируешь сам - 0,29 byn за 1км. Режим стоянка отдельно не тарифицируется.

30 минут - 3,90 byn

60 минут - 6,90 byn

120 минут - 12,90 byn

*стоимость за 1км - 0,29 byn

 

ЧАСОВЫЕ С ВКЛЮЧЕННЫМ ПРОБЕГОМ:

для VW Polo, VW Polo NEW, Škoda Rapid, Kia Rio X:

Часовые абонементы включают время (на которое ты забираешь авто) и километраж. Если ты проехал больше км, то включается «перепробег» - 0,29byn за 1км. Режим стоянка отдельно не тарифицируется.

3 часа (35 км) - 22 byn

4 часа (70 км) - 29 byn

6 часов (55 км) - 32 byn

9 часов (70 км) - 39 byn

12 часов (85 км) - 47 byn

25 часов (110 км) - 57 byn

*перепробег 0,29 byn \ 1км

 

СУТОЧНЫЕ БЕЗ ВКЛЮЧЕННОГО ПРОБЕГА:

для VW Polo, VW Polo NEW, Škoda Rapid, Kia Rio X:

Суточные абонементы включают время аренды, а пробег ты регулируешь сам - 0,27 byn \ 1км. Режим стоянка отдельно не тарифицируется.

1 сутки - 39 byn

2 суток - 76 byn

3 суток - 115 byn

5 суток - 165 byn

7 суток - 229 byn

14 суток - 429 byn

*стоимость за 1 км - 0,27 byn

 

ЧАСОВЫЕ С ВКЛЮЧЕННЫМ ПРОБЕГОМ:

для Škoda Karoq, VW Tiguan и Taos, Geely Coolray, Kia Seltos:

Часовые абонементы включают время (на которое ты забираешь авто) и километраж. Если ты проехал больше км, то включается «перепробег» - 0,39 byn за 1 км. Режим стоянка отдельно не тарифицируется.

3 часа (35 км) - 39 byn

6 часов (55 км) - 59 byn

*перепробег 0,39 byn \ 1 км

 

СУТОЧНЫЕ БЕЗ ВКЛЮЧЕННОГО ПРОБЕГА

для Škoda Karoq, VW Tiguan и Taos, Geely Coolray, Kia Seltos:

Суточные абонементы включают время аренды, а пробег ты регулируешь сам - 0,39 byn \ 1км. Режим стоянка отдельно не тарифицируется.

1 сутки - 79 byn

2 суток - 153 byn

3 суток - 225 byn

*стоимость за 1 км - 0,39 byn

БРОНИРОВАНИЕ

Бесплатное бронирование 20 минут доступно:

  • первая бронь за 24 ч;
  • каждый раз после поездки протяженностью 1 км и более.

Платное бронирование - 0,08 byn/мин, если:

  • не воспользовался проездом;
  • спустя 20 минут бесплатной брони;
  • после поездки протяженностью менее 1 км.
РЕЖИМ ОСМОТРА

При переходе в режим осмотра появляется возможность открыть автомобиль и запустить двигатель.

При начале движения в режиме осмотра автоматически включается минутный тариф.

Бесплатный режим осмотра 5 минут:

  • первая бронь за 24 ч;
  • каждый раз после поездки протяженностью 1 км и более.

Платный режим осмотра = режим использования, если:

  • не воспользовался проездом;
  • спустя 5 минут бесплатного режима осмотра;
  • после поездки протяженностью менее 1 км.

Делай в режиме осмотра фотографии автомобиля со всех сторон и отправляй нам:

  • через приложение (нажимай в режиме осмотра "сделать фото" и далее на значок фотоаппарата);

или

  • в службу поддержки через мессенджеры.
СТОЯНКА ВО ВРЕМЯ ПОЛЬЗОВАНИЯ

При выборе «стоянка», ты переводишь свой тариф в минимальный режим, при котором оплачиваешь только 0,08 byn/мин; 0,19 byn/мин или 0,29 byn/мин (в зависимости от автомобиля). Машина закрывается и ждёт тебя сколько нужно. Его не видно другим пользователям.
Чтобы остаться это время в автомобиле, тебе нужно быть осторожным: закрыть окна, двери и не пользоваться магнитолой. Авто нужно открывать только через приложение перейдя в режим ПРОЕЗДА. Иначе приложение решит, что в автомобиле хотят проникнуть «чужие»)).

ЗАПРАВКА

Твои действия: 

- Едешь на заправку «Белоруснефть» 

- Заправляешь АИ-92 (VW Polo, Skoda Rapid, Kia Rio X) или AИ-95 (VW Tiguan и Taos, Skoda Karoq, Kia Seltos, Geely Coolray, Ford Mustang, Dodge Challenger, Chevrolet Camaro) по карточке для заправки (она находится в бардачке)

- ПИН карты, номер колонки и количество топлива (50 л) необходимо вводить только в терминале на кассе.

*ПИН будет указан в приложении при нажатии на кнопку «заправка».

- Чек брать не нужно 

- За заправку VW Polo, VW Polo NEW, Škoda Rapid и Kia Rio X вы получаете 4 бонусных балла, за заправку внедорожника (VW Tiguan и Taos, Škoda Karoq, Geely Coolray, Kia Seltos) -  6 бонусных баллов, за заправку Ford Mustang, Dodge Challenger и Chevrolet Camaro - 8 бонусных балла

- Бонусы начисляются при заправке от 40 л

 

ГДЕ ПАРКОВАТЬСЯ?

Ты можешь оставить автомобили в любой точке города Минска (зона подробнее обозначена сиреневым цветом на карте). Единственное условие: следующий пользователь должен найти авто без проблем, поэтому избегай крытых парковок, шлагбаумов, закрытых территорий, многоуровневых паркингов.

КАК ЗАВЕРШИТЬ ПРОЕЗД?

Для завершения проезда нужно:
- припарковаться в разрешенном месте 
- перевести коробку в «P» и поднять ручник 
- выключить фары и свет 
- забрать мусор и личные вещи 
- поднять окна и закрыть двери 
- нажать кнопку в приложении «завершить проезд».
ВАЖНО: если просто свернуть приложение, проезд будет продолжаться и спишутся деньги.
Если приложение не закрывает авто – проверь все пункты или звони в поддержку.