Кататься можно по всей Беларуси, но завершать аренду необходимо в Минске: в зонах, выделенных на карте сиреневым цветом.
Наши тачки – наша гордость!
VW Polo
VW Polo NEW
Skoda Rapid
Geely Emgrand NEW
Kia Rio X
Kia Rio X-line
MINI JOHN COOPER WORKS
MINI Cooper Electric
MINI Cooper
MINI Cooper Cabrio
MINI Clubman
MINI Countryman JCW
MINI Cooper S JCW
JAC J7
VW Tiguan
VW Taos
Skoda Karoq
Geely Coolray
Geely Atlas Pro
Geely Tugella
Geely Monjaro
Geely Okavango СЕМИМЕСТНЫЙ
Kia Seltos
Tesla Model 3
Tesla Model S
Tesla Model S PERFORMANCE
Tesla Model X PERFORMANCE
Tesla Model X
Ford Mustang
Dodge Challenger
Chevrolet Camaro
VW Crafter L4H3
VW Crafter L5H3
Mercedes Sprinter L3
В нашем автопарке 35 разных моделей автомобилей.
Одни из самых ярких представителей - электромобили Tesla⚡️
На данный момент в автопарке более 20 электромобилей:
Tesla Model 3 Standart: E613
Tesla Model 3 Long Range: E160; E172; E190; E184; E175; E159; E173; E618; E634; E174; E665
Tesla Model 3 Long Range Dual Motor: E631; E632; Е179; E185; E189; E191; E639; E652; E697; E651; E234; E311; E236
Tesla Model Х PERFORMANCE: E244
Tesla Model X: E663
Tesla Model S: E650
Tesla Model S PERFORMANCE: Е001
Tesla Model Y: Е310
Перед поездкой можно ознакомиться с нашими обзорами на Tesla:
https://youtu.be/76SQvhwhG74
https://youtu.be/VrFl9tXZS3c
https://youtu.be/BonL7YNw_lg
Найти интересующую марку авто можно с помощью фильтра, который расположен в левом верхнем углу на главном экране☺️
Всё! Hello – это краткосрочная аренда автомобилей в Минске! Ты оплачиваешь только время использования, а мы платим за: топливо, страховки, техобслуживание и парковки.
Для оплаты аренды можно использовать деньги с карты или бонусные баллы от Hello.
Пока длится поминутная поездка, оплата списывается постепенно.
При покупке абонемента на часы или сутки, снимается полная сумма.
При наличии бонусных баллов, они спишутся в первую очередь.
Для аренды автомобилей в приложении обязательно должна быть добавлена банковская платежная карточка.
Оплату за поездки можно осуществлять с помощью банковской платежной карточки и бонусных баллов.
В нашем приложении бонусными баллами можно оплачивать до 100% поездки, если на бонусном счету имеется необходимая сумма.
Бонусные баллы можно приобрести:
- через приложение с мгновенным кэшбеком во вкладке "Купить бонусы"
- через ЕРИП, Сервис E-Pos
Путь для оплаты через ЕРИП:
Система "Расчёт" (ЕРИП) - Сервис E-POS - E-POS - оплата товаров и услуг - далее вводится номер счета, ФИО из аккаунта и сумма платежа.
Номер счёта: 17958-1-"номер телефона из аккаунта".
Номер телефона необходимо вводить в формате 375ххххххххх (без плюса).
Например: 17958-1-375ххххххххх
После оплаты данная сумма будет зачислена на бонусный счет💚
🟢 МТБанк. Карта рассрочки «Халва»:
• рассрочка от банка 1 месяц.
🟢 Беларусбанк. Карта рассрочки «Магнит»:
• рассрочка от банка 1 месяц.
• за свои деньги кешбэк 1%.
🟢 Белгазпромбанк. «Карта покупок»:
• рассрочка от банка 1 месяц.
🟢 БПС-Сбербанк. «Карта FUN»:
• рассрочка от банка 1 месяц.
🟢 БПС-Сбербанк. «Карта с большими возможностями»:
• мани-бэк 1% от стоимости поездок.
Пользователи могут оплачивать поездки бонусными баллами.
1 бонусный балл = 1 byn
Бонусы можно получить:
1️⃣ За красивые фото из путешествий по Беларуси.
Делайте уникальные, яркие и качественные фото (как в нашем профиле инстаграм) на фоне достопримечательностей Беларуси и высылайте нам файлами. Если они подойдут для публикации - мы поблагодарим вас бонусами.
2️⃣ За то, что заправите хеллошку!
Подробные условия описаны в приложении)
3️⃣ За активное участие в розыгрышах в аккаунте нашего инстаграм.
Мы часто объявляем условия для розыгрышей, участников и победителей, которых награждаем бонусами)
4️⃣ За фото курильщика.
В наших автомобилях запрещено курить, потому что это доставляет неудобство остальным пользователям.
Теперь, если вы видите как кто-то курит в нашем авто, вы можете помочь нам бороться со злодеями)
Делайте фото курильщика и отправляйте нам! Мы поблагодарим вас 3 бонусами.
5️⃣ За фото со свадьбы!
Празднуете свадьбу на наших автомобилях? Делайте интересные и качественные фото жениха с невестой на фоне тачки, отправляйте их нам и получайте свои подарочные 10 бонусов.
Бесплатное бронирование 15 минут доступно:
- первая бронь за 24 ч;
- каждый раз после поездки протяженностью 1 км и более.
Стоимость платного режима бронирования будет равна стоимости режима стоянка, а платный режим осмотра будет равен стоимости минуты в минутном тарифе, если:
- не воспользовался проездом;
- спустя 15 минут бесплатной брони;
- после поездки протяженностью менее 1 км.
При переходе в режим осмотра появляется возможность открыть автомобиль и запустить двигатель.
При начале движения в режиме осмотра автоматически включается тариф "Минутный тариф".
Бесплатный режим осмотра 5 минут:
- первая бронь за 24 ч;
- каждый раз после поездки протяженностью 1 км и более.
Платный режим осмотра = режим использования, если:
- не воспользовался проездом;
- спустя 5 минут бесплатного режима осмотра;
- после поездки протяженностью менее 1 км.
Делай в режиме осмотра фотографии автомобиля со всех сторон и отправляй нам:
- через приложение (нажимай в режиме осмотра "сделать фото" и далее на значок фотоаппарата);
или
- в службу поддержки через мессенджеры.
При выборе режима «Стоянка», аренда тарифицируется по 0,13 / 0,19 / 0,23 / 0,29 byn/мин (в зависимости от автомобиля). Машина закрывается и ждёт вас сколько нужно. Его не видно другим пользователям.
В этом режиме необходимо закрыть окна, двери и не пользоваться магнитолой. Авто нужно открывать только через приложение перейдя в режим ПРОЕЗДА. Иначе приложение решит, что в автомобиль хотят проникнуть «чужие»)).
Заправка автомобиля осуществляется с помощью топливной карты "Белоруснефть" в сети АЗС "Белоруснефть". С помощью топливной карты "Газпромнефть" - в сети АЗС "Газпромнефть".
Перед поездкой на АЗС необходимо проверить наличие нужной топливной карты в бардачке автомобиля.
Бонусные баллы начисляются на минутном тарифе и тарифе на 30 минут.
Для получения бонусных баллов необходимо заправить автомобиль не менее чем на 40л (исключения:Mini Cooper, Mini One - 30л, Geely Coolray - 35л)
Марка топлива, необходимая для заправки авто, указана на топливной карточке и при нажатии на "Заправка" в приложении.
АИ - 92 VW Polo, VW Polo New, Skoda Rapid (исключение 9272 хв-7 - АИ-95) , Kia Rio X, Kia Rio X-line, Geely Emgrand - 5 бонусов
АИ - 95 VW Tiguan, VW Taos, Kia Seltos, Geely Coolray, Geely Atlas Pro, Geely Tugella, Geely Okavango, Skoda Karoq, Mini Cooper, Jac J7, Mini Clubman - 7 бонусов
ДТ (Дизель) - Mini Clubman (9654 ха-7, 9910 хв-7), VW Crafter, Mercedes Sprinter - 7 бонусов
АИ - 95 Dodge Challenger, Ford Mustang, Chevrolet Camaro, Geely Monjaro, Mini Cabrio - 9 бонусов
АИ - 95 Jaguar F-Type - 18 бонусов
Процесс заправки с помощью топливной карты «Белоруснефть»:
• Подъехать к нужной колонке;
• Заглушить двигатель, перевести АКПП в режим P и поставить автомобиль на ручной тормоз;
• В режиме использования нажать внизу экрана по центру кнопку "Заправка" (отобразится код топливной карты);
• Открыть крышку лючка заливной горловины (после открытия можно перевести автомобиль в режим "Стоянка", кнопка будет доступна в окне "Заправка");
• Открутить пробку заливной горловины;
• Аккуратно снять заправочный пистолет необходимой марки бензина;
• Вставить его в бензобак;
• Нажать на рычаг заправочного пистолета и зафиксировать в зажатом положении «собачкой»;
• Взять топливную карту из бардачка (необходимый терминал находится на кассе АЗС), приложить ее к терминалу и следовать инструкциям на экране.
На терминале необходимо ввести:
- Пин (отобразится на экране при нажатии кнопки "Заправка", которая доступна в режиме использования);
- Номер колонки;
- Количество литров (рекомендуем указывать 50л, чтобы в бак автомобиля попало максимально возможное количество топлива);
• После заправки необходимо вернуть заправочный пистолет на его место, закрутить пробку заливной горловины, закрыть крышку лючка.
Не забудь вернуть топливный ключ в бардачок!
Процесс заправки с помощью топливной карты «Газпромнефть»:
На АЗС Газпромнефть оплата топлива осуществляется после заправки автомобиля.
• Подъехать к нужной колонке;
• Заглушить двигатель, перевести АКПП в режим P и поставить автомобиль на ручной тормоз;
• В режиме использования нажать внизу экрана по центру кнопку "Заправка" (отобразится код топливной карты);
Автомобиль можно заправлять самостоятельно либо сообщить сотруднику АЗС, что необходима заправка до полного бака и марку бензина.
---
При самостоятельной заправке:
• Открыть крышку лючка заливной горловины (после открытия можно перевести автомобиль в режим "Стоянка", кнопка будет доступна в окне "Заправка");
• Открутить пробку заливной горловины;
• Аккуратно снять заправочный пистолет необходимой марки бензина;
• Вставить его в бензобак;
• Нажать на рычаг заправочного пистолета и зафиксировать в зажатом положении «собачкой»;
• После заправки необходимо вернуть заправочный пистолет на его место, закрутить пробку заливной горловины, закрыть крышку лючка.
---
• Взять топливную карту из бардачка и с помощью нее оплатить топливо на кассе АЗС, сообщив номер колонки оператору.
На терминале необходимо ввести:
- Пин (отобразится на экране при нажатии кнопки "Заправка", которая доступна в режиме использования).
Не забудь вернуть топливный ключ в бардачок!
Автомобили можно оставить в любой точке города Минска (подробнее зоны обозначены сиреневым цветом на карте). Единственное условие: следующий пользователь должен найти авто без проблем, поэтому избегайте крытых парковок, шлагбаумов, закрытых территорий, многоуровневых паркингов.
Для завершения проезда нужно:
- припарковаться в разрешенном месте
- перевести коробку в «P» и поднять ручник
- выключить фары и свет
- забрать мусор и личные вещи
- поднять окна и закрыть двери
- нажать кнопку в приложении «завершить проезд».
ВАЖНО: если просто свернуть приложение, проезд будет продолжаться и спишутся деньги.
Если приложение не закрывает авто – проверьте все пункты или звоните в поддержку по номеру +375447776060.